East Point, Ga. (4 de febrero de 2004) – El Centro Médico South Fulton se complace en anunciar que resultó ser el primero entre cinco hospitales de Tenet en Atlanta durante 2003.
“Este reconocimiento fortalece, además, la posición del Centro Médico South Fulton en un mercado muy competitivo y que es consistente con nuestro propósito organizacional de brindar 100% de satisfacción a nuestros pacientes, el 100% del tiempo”, dice Christopher Hummer, presidente y director general del Centro Médico South Fulton.
El Centro Médico South Fulton concluyó 2003 con un porcentaje general de satisfacción al paciente del 87%, con lo que obtuvo la clasificación de hospital de cuatro estrellas para el año.
El Centro Médico South Fulton utiliza un sistema de medición de la satisfacción al paciente que consiste en entrevistas telefónicas realizadas cada mes por una empresa profesional de investigación, que se pone en contacto con pacientes aleatorios que han sido de alta recientemente. Los resultados se ponen a disposición de los hospitales para que detecten oportunidades de mejoramiento, desarrollen estrategias de planeación para mejorar la calidad y midan los efectos de cada cambio.
Además, el Centro Médico South Fulton obtuvo el tercer lugar regional en satisfacción al cliente, que se efectuó entre diez hospitales en Alabama, Georgia, Louisiana, Mississippi, Carolina del Norte y Carolina del Sur.
El Centro Médico South Fulton, parte de Tenet Georgia, es un centro médico de atención seria a la comunidad que cuenta con 356 camas, localizado en I-85 South y 1170 Cleveland Avenue, en East Point, Ga. Establecido en 1963, el Centro Médico South Fulton ha sido uno de los principales hospitales dedicados a la atención médica y a las necesidades de atención médica de los residentes de las comunidades de South Fulton, Coweta, Fayette, Clayton y Douglas por más de una década. Sus especialidades incluyen los servicios de cardiología, el centro de servicios de urgencia por trauma, cirugía ambulatoria, rehabilitación, salud de la mujer y un centro para trastornos del sueño. El Centro Médico South Fulton está acreditado por la Comisión Conjunta para la Acreditación de Organizaciones de Atención Médica. Para conocer más acerca del Centro Médico South Fulton, visite www.southfultonmedicalcenter.com.